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Prémalliance est un Groupe de Protection Sociale réunissant 4 activtés : la retraite, la prévoyance, la santé et l'épargne. De nombreux rapprochements ont permi à Prémalliance de devenir le leader de la Protection Sociale Complémentaire dans le Grand Sud. La satisfaction de ses adhérents est un point essentiel.
C'est pourquoi Prémalliance a voulu administrer un questionnaire de satisfaction à ses adhérents. Une opération d'emailing a également été mise en place.